La domanda
In che modo le caratteristiche della visita a terra (durata, distanza percorsa, soste, uso di mezzi) spiegano se e quanto spendono i crocieristi in transito, rispetto alle caratteristiche socio-demografiche?
Il metodo
Questionari prima e dopo la visita combinati con logger GPS (punto ogni 10 secondi) consegnati a circa un passeggero su 20 al molo di Langelinie, nell'autunno 2018 e nell'estate 2019; 183 casi validi. Individuazione delle soste (algoritmo velocità-durata), test chi-quadro e due modelli di regressione logistica (spende/non spende; spesa alta/bassa con soglia €50).
Cosa emerge
- Le caratteristiche personali (età, istruzione, reddito) non risultano associate in modo significativo alla decisione di spendere, mentre lo sono i comportamenti di visita: chi fa almeno una sosta di oltre 40 minuti ha odds di spendere circa 17 volte superiori a chi fa solo soste brevi.
- Tra chi spende, aver fatto una sosta di oltre 40 minuti è associato a odds circa 2,6 volte più alte di superare i 50 euro di spesa rispetto a chi fa solo soste più brevi.
- Chi non spende resta intorno al molo, tra le attrazioni gratuite vicine, e si ferma poco: solo un terzo delle sue soste (33%) supera i 10 minuti, contro circa il 54% di quelle dei passeggeri che spendono di più.
Lo studio indica che a Copenaghen la spesa dei crocieristi è legata soprattutto a quanto a lungo si fermano e quanto si allontanano dal molo, più che a chi sono. Per porti e città questo suggerisce di puntare su orientamento, offerta varia e attività prenotabili che allunghino le soste e portino la spesa oltre le zone più affollate.
Limiti
Campione piccolo (183) raccolto in due periodi in un'unica città; la spesa è autodichiarata e non si può collegare il luogo della sosta al tipo di acquisto, né stabilire un nesso causale tra soste e spesa.
Sciortino, C., Ferrante, M., De Cantis, S., Gyimóthy, S. (2022). Tracking cruise passengers' consumption: An analysis of the relationships between onshore mobility and expenditure. Annals of Tourism Research Empirical Insights 3 (2022) 100059 (Elsevier).
Leggi lo studio originale ↗Sintesi dell'Osservatorio ODYBOAT con parole nostre. Tabelle e figure restano degli autori.